В AmoCRM возможно настроить индивидуальное время для каждого вида уведомлений, это делается в центре нотификации. Здесь можно настроить уведомления о следующих событиях:

- о входящих сообщениях чатов;
 - о новых заявках в этапе Неразобранное;
 - о внутренних сообщениях между менеджерами;
 - о сообщениях в групповых чатах;
 - о задачах;
 - о системных уведомлениях.

Для настройки перейдите в свой профиль, в левом верхнем углу нажмите на аватарку, затем на редактирование профиля, пролистайте страницу вниз:

Осуществите стройку необходимых вам уведомлений

Также вы можете почитать дополнительную информацию справочном центре AmoCRM https://www.amocrm.ru/support/profile_notifications/notification_tools