- Формулировка стратегических целей.
- Определение долгосрочных и краткосрочных целей компании.
- Установление измеримых KPI, таких как увеличение доли рынка, рост продаж, улучшение узнаваемости бренда или повышение клиентской лояльности.
- Определение позиционирования компании, установление желаемого восприятия бренда целевой аудиторией.
- Определение 36 базовых ценностей. Работа с матрицей базовых ценностей для построения основ бренда. Выявление ключевых ценностей, которые резонируют с целевой аудиторией. Интеграция выбранных ценностей в коммуникацию и корпоративную культуру.
Работа со смыслами. Анализ ключевых смыслов, которые должны транслироваться через бренд и продукты. Создание связующего нарратива, который объединяет миссию компании и потребности клиентов. Разработка смыслов, понятных и привлекательных для аудитории, на основе её интересов, боли и ожиданий.
- Разработка маркетинговых планов. Создание пошагового плана реализации маркетинговой стратегии. Определение тактических действий для достижения стратегических целей (рекламные кампании, PR-активности, digital-инструменты и т. д.). Установление сроков, ответственных лиц и бюджетов для выполнения задач.
- Сопоставление продуктовых и ценовых стратегии. Разработка ценовой стратегии, сочетающей конкурентоспособность и рентабельность. Интеграция продуктовых и ценовых стратегий в общую маркетинговую стратегию.