1. Представленность в соцсетях: Vk.com, Одноклассники.ру, Instagram, Facebook, Telegram.
(Сегодня очень важно компаниям и брендам быть открытыми, и часто об активности компании на рынке судят по наличию нового контента в соцсетях).

2. Привлечение новых потенциальных потребителей из соцсетей за счёт создания контента, который привлекает большие охваты из-за формата (например, Reels).

3. Вовлечение существующих подписчиков, реализация программ лояльности.

4. Анонсирование значимых событий компании, проведение рекламных сбытовых акций (информирование о скидках, спец. предложениях на товар).

5. Установление эмоционального контакта с потребителями. Создание положительного имиджа компании за счёт трансляции основных принципов компании.