- Создание технического задания, согласование концепции реализации услуги с учётом приоритетных задач.
- Аудит текущих источников данных для аудиторий: счётчик Top.Mail.Ru (myTarget), события/цели, доступные списки клиентов (CRM), существующие сегменты.
- Согласование структуры аудиторий: какие сегменты нужны, окна (7/14/30/60/90 дней), логика включений/исключений, приоритеты по продуктам/страницам/событиям.
- Подключение источника данных в рекламных системах и подтверждение прав владения/доступа (в том числе через подтверждение владельцем счётчика, если требуется).
- Создание аудиторий ретаргетинга по действиям: визиты страниц, события, последовательности действий (при наличии данных), вовлечённость.
- Создание исключающих сегментов (например, «уже купили», «уже оставили заявку», «нецелевые разделы»).
- Загрузка аудиторий из файлов/CRM (если предоставлено Заказчиком и соответствует правилам платформы): сегментация по статусам, частоте покупок, интересам.
- Построение Look-alike на основе согласованных «качественных» сегментов (если доступно в кабинете/тарифе).
- Контроль качества: проверка корректности наполнения сегментов, логики условий, объёмов, статусов обработки.
- Передача результата и фиксация созданных аудиторий в отчёте.
Важно:
установка и настройка счётчика/пикселя Top.Mail.Ru (если он отсутствует или настроен некорректно) — выполняется как отдельная услуга, либо по дополнительному согласованию.