- Ссылка на дашборды и отчёты в выбранном специализированном сервисе аналитики Telegram (при наличии функционала доступа).
- Сводка ключевых показателей за период:
– динамика подписчиков (прирост/отток/итоговая база);
– активность и вовлечённость (просмотры, реакции, пересылки, клики и др. — по возможностям сервиса);
– конверсии в целевые действия (заявка/переход/регистрация/покупка — если настроено).
- Сегментация аудитории: выводы по группам подписчиков и их поведению, выявленные активные/пассивные сегменты, рекомендации по коммуникациям.
- Аналитические выводы: какие форматы/темы/механики дают лучший результат, что снижает показатели, где возникают потери.
- Рекомендации по росту и оптимизации: что усилить, что изменить, какие гипотезы протестировать в следующем периоде.
- Результаты тестов (если проводились): перечень гипотез, методика сравнения, выводы и дальнейшие действия.
Доступы и формат передачи- Если аналитика ведётся в кабинете Заказчика — предоставляется доступ к настроенному сервису/дашбордам, доступы передаются безопасным способом по согласованному каналу.
- Если по согласованию сервис подключён на аккаунты 110100 — передача осуществляется через раздачу доступов (может быть платной, если это предусмотрено сервисом).
- Если сервис не поддерживает раздачу доступов — отчёт предоставляется в виде скриншотов/выгрузок дашбордов по запросу или в составе финального отчёта.