Работа программиста по настройке CRM
3 crm
2500,00
р.
В процессе выполнения создания новой не базовой функции для вашей CRM системы мы проводим следующий перечень работ:
1. Анализ текущих процессов:
- Оуществляем встречи с ключевыми сотрудниками для сбора информации о их потребностях и ожиданиях от системы и нового функционада.
2. Разработка технического задания (ТЗ):
- На основе собранной информации составляем подробное техническое задание, включающее описание необходимых функций и изменений в CRM, оцениваем возможности реализации и возможные трудности в реализации.
3. Создание кастомных модулей. Разработываем и интегрируем новые модули или функции, такие как:
- Специальные отчеты и аналитика.
- Инструменты для автоматизации взаимодействия.
- Интерфейсы для работы с нестандартными данными и т.д.
4. Интеграция и проверка функции в общие процессы с другими системами:
- Настройка обмена данными между CRM и другими используемыми программами (например, бухгалтерией, маркетинговыми инструментами и т.д).
6. Обучение и документация:
- Подготавливаем обучающие материалы и проводим обучение для сотрудников, чтобы они могли эффективно использовать новые функции.
7. Тестирование:
- Проводим тестирование всех новых функций, чтобы убедиться, что они работают корректно и удовлетворяют требованиям.
8. Поддержка после внедрения:
- Обеспечиваем техническую поддержку и сопровождение после завершения настройки, включая помощь в решении возможных вопросов и проблем.
В зависимости от задачи и реализуемой функции Заказчик получает:
- Уникальный функционал CRM, адаптированные под задачи его бизнес-процессы.
- Повышение эффективности работы сотрудников.
- Улучшение качества обслуживания клиентов.
- Упрощение внутренней отчетности и управления данными.
1. Анализ текущих процессов:
- Оуществляем встречи с ключевыми сотрудниками для сбора информации о их потребностях и ожиданиях от системы и нового функционада.
2. Разработка технического задания (ТЗ):
- На основе собранной информации составляем подробное техническое задание, включающее описание необходимых функций и изменений в CRM, оцениваем возможности реализации и возможные трудности в реализации.
3. Создание кастомных модулей. Разработываем и интегрируем новые модули или функции, такие как:
- Специальные отчеты и аналитика.
- Инструменты для автоматизации взаимодействия.
- Интерфейсы для работы с нестандартными данными и т.д.
4. Интеграция и проверка функции в общие процессы с другими системами:
- Настройка обмена данными между CRM и другими используемыми программами (например, бухгалтерией, маркетинговыми инструментами и т.д).
6. Обучение и документация:
- Подготавливаем обучающие материалы и проводим обучение для сотрудников, чтобы они могли эффективно использовать новые функции.
7. Тестирование:
- Проводим тестирование всех новых функций, чтобы убедиться, что они работают корректно и удовлетворяют требованиям.
8. Поддержка после внедрения:
- Обеспечиваем техническую поддержку и сопровождение после завершения настройки, включая помощь в решении возможных вопросов и проблем.
В зависимости от задачи и реализуемой функции Заказчик получает:
- Уникальный функционал CRM, адаптированные под задачи его бизнес-процессы.
- Повышение эффективности работы сотрудников.
- Улучшение качества обслуживания клиентов.
- Упрощение внутренней отчетности и управления данными.
Исполнитель: 110100 – digital агентство интернет-маркетинга и рекламы
Бюджет: Стандарт
Категория: Аналитика
Специалист: PHP - программист
Формат выполнения: Сервис
Рейтинг: 5
Число отзывов: 10
Регион: Российская Федерация
Годы опыта: 11 лет
Конверсия: 100
Услуга по настройке дополнительного уникального функционала CRM для решения нестандартных задач и адаптация системы под специфические требования бизнеса необходима по нескольким причинам:
1. Увеличение эффективности. Каждая компания имеет свои уникальные процессы и потребности которые невозможно автоматизировать при момощи стандартных решений в некоторых CRM. Настройка позволяет оптимизировать рабочие процессы, сократить время на рутинные задачи и улучшить взаимодействие между командами.
2. Стандартные решения не всегда подходят для специфики бизнеса. Уникальный функционал помогает учесть все особенности работы компании и сделать систему максимально удобной для пользователей.
3. Настроенные кастомные функции позволяют лучше управлять взаимодействием с клиентами, отслеживать их потребности и предпочтения, что способствует повышению уровня удовлетворенности.
4. Настройка CRM может включать автоматизацию повторяющихся задач, таких как отправка напоминаний, отчетов или уведомлений. Это снижает риск ошибок и освобождает время сотрудников.
5. Часто компании используют несколько программ для разных целей. Адаптация CRM позволяет интегрировать её с другими инструментами, что обеспечивает единое пространство для работы с данными.
6. Уникальные настройки могут включать разработку специальных отчетов и аналитических инструментов, которые помогут лучше понимать бизнес-процессы и принимать обоснованные решения на основе данных.
7. Бизнес растет и изменяется, и хорошая CRM должна адаптироваться к этим изменениям. Настройка позволит системе легко масштабироваться и добавлять новые функции по мере необходимости.
8. Конкурентное преимущество. Уникальные возможности CRM, созданные с учетом особенностей вашего бизнеса, могут дать вам значительное преимущество над конкурентами, позволяя более эффективно удовлетворять потребности клиентов.
9. Снижение затрат. Инвестиции в настройку CRM могут привести к снижению затрат на управление и обслуживание клиентов благодаря повышению общей эффективности.
Таким образом, услуга по настройке уникального функционала CRM является важным шагом для компаний, стремящихся улучшить свои операции, повысить уровень обслуживания клиентов и добиться устойчивого роста.
Специалисты нашего агентства реализуют данную задачу под ключ, обращайтесь!
1. Увеличение эффективности. Каждая компания имеет свои уникальные процессы и потребности которые невозможно автоматизировать при момощи стандартных решений в некоторых CRM. Настройка позволяет оптимизировать рабочие процессы, сократить время на рутинные задачи и улучшить взаимодействие между командами.
2. Стандартные решения не всегда подходят для специфики бизнеса. Уникальный функционал помогает учесть все особенности работы компании и сделать систему максимально удобной для пользователей.
3. Настроенные кастомные функции позволяют лучше управлять взаимодействием с клиентами, отслеживать их потребности и предпочтения, что способствует повышению уровня удовлетворенности.
4. Настройка CRM может включать автоматизацию повторяющихся задач, таких как отправка напоминаний, отчетов или уведомлений. Это снижает риск ошибок и освобождает время сотрудников.
5. Часто компании используют несколько программ для разных целей. Адаптация CRM позволяет интегрировать её с другими инструментами, что обеспечивает единое пространство для работы с данными.
6. Уникальные настройки могут включать разработку специальных отчетов и аналитических инструментов, которые помогут лучше понимать бизнес-процессы и принимать обоснованные решения на основе данных.
7. Бизнес растет и изменяется, и хорошая CRM должна адаптироваться к этим изменениям. Настройка позволит системе легко масштабироваться и добавлять новые функции по мере необходимости.
8. Конкурентное преимущество. Уникальные возможности CRM, созданные с учетом особенностей вашего бизнеса, могут дать вам значительное преимущество над конкурентами, позволяя более эффективно удовлетворять потребности клиентов.
9. Снижение затрат. Инвестиции в настройку CRM могут привести к снижению затрат на управление и обслуживание клиентов благодаря повышению общей эффективности.
Таким образом, услуга по настройке уникального функционала CRM является важным шагом для компаний, стремящихся улучшить свои операции, повысить уровень обслуживания клиентов и добиться устойчивого роста.
Специалисты нашего агентства реализуют данную задачу под ключ, обращайтесь!