Интеграция WhatsApp и CRM обеспечивает синхронизацию сообщений с клиентами, автоматизацию процессов и удобство управления данными. Все диалоги из WhatsApp автоматически попадают в CRM, где сохраняется история переписок, создаются задачи и фиксируются контакты. Это помогает избежать потери клиентов, ускорить ответы и повысить качество обслуживания. Бизнес получает возможность организовать работу команды, распределять запросы между менеджерами и контролировать выполнение задач. Интеграция также позволяет настроить автоматические ответы, массовые рассылки и анализировать эффективность взаимодействий через встроенную аналитику. Результат – упрощение процессов, экономия времени сотрудников и рост лояльности клиентов. Решение подходит для продаж, поддержки и маркетинга, повышая продуктивность и прибыль компании.