Консалтинг по подготовке документальной базы для сайта

3 im

18000,00

р.

Консалтинг по подготовке документальной базы для сайта помогает собрать и структурировать требования к документам интернет-магазина без оказания юридических услуг. Формируется перечень документов, которые обычно необходимы для сайта, подготавливаются базовые запросы и техническое задание для юриста, а также подбираются примеры и шаблоны, используемые в отрасли. Дополнительно анализируются сайты конкурентов и выбираются ориентиры среди компаний, у которых с высокой вероятностью документальная база выстроена наиболее корректно и удобно для пользователя. Результат позволяет быстрее подготовить документы с юристом и корректно разместить их на сайте.

Категория: Интернет-магазин

Специалист: Project Менеджер

Рейтинг: 5

Регион: Российская Федерация

Годы опыта: 11

Для чего нужна данная услуга?

Перечень работ, входящий в данную услугу

Форма отчёта

Гарантии от компании 110100 по выполнению заказа

Срок выполнения

Запись на on-line консультацию к услуге

Для чего нужна данная услуга?

Систематизация требований к документам для сайта. Для интернет-магазинов и сервисных сайтов важен понятный набор обязательных страниц и уведомлений. Консалтинг помогает собрать перечень документов и требований по структуре, чтобы ничего не упустить при подготовке материалов.
Подготовка базы для работы с юристом. Услуга полезна, когда требуется быстро поставить задачу юристу без долгих уточнений. Формируются базовые запросы и техническое задание, которые упрощают согласование формулировок и ускоряют выпуск готовых документов.
Снижение рисков блокировок и претензий. Отсутствие необходимых документов и корректных уведомлений на сайте может привести к жалобам пользователей, снижению доверия и проблемам при проверках. Подготовленная структура документальной базы снижает вероятность ошибок и пропусков.
Повышение доверия к интернет-магазину. Прозрачные правила, понятная политика обработки данных и корректные условия работы с заказами улучшают восприятие бренда и снижают количество вопросов со стороны клиентов, что положительно влияет на конверсию.
Опора на лучшие практики отрасли. Анализируются конкуренты и выбираются ориентиры среди компаний, у которых документальная база выглядит наиболее полной и логичной. Это помогает сформировать оптимальную структуру и состав документов, соответствующих ожиданиям аудитории в нише.
Актуально перед запуском рекламы и масштабированием. При росте трафика возрастает внимание к сайту со стороны пользователей и платформ. Услуга необходима перед запуском активного продвижения, чтобы сайт был подготовлен по базовым требованиям и не создавал лишних рисков.
Необходима при запуске нового сайта или интернет-магазина. На старте важно сразу заложить правильную структуру документов, чтобы не переделывать сайт позже и не терять время на исправления в процессе работы.
Полезна при обновлении сайта, подключении новых способов оплаты и доставки. Изменение бизнес-процессов часто требует обновления документов и пользовательских условий. Консалтинг помогает понять, какие разделы необходимо пересмотреть и какие блоки информации добавить.

Важно: услуга не является юридической услугой и не заменяет работу юриста. Результат предназначен для подготовки базы, шаблонов и технического задания, по которым юрист сможет оформить документы в корректной правовой редакции.

Перечень работ, входящий в данную услугу

Создание технического задания, согласование концепции реализации услуги с учётом приоритетных задач.
Сбор вводных данных по сайту: тип проекта (интернет-магазин/услуги), география, способы оплаты/доставки, формы сбора данных, личный кабинет, подписки, интеграции.
Формирование базового перечня документов и страниц, которые обычно требуются для корректной работы сайта (по типу проекта и типовым требованиям площадок/рынка).
Подготовка структуры документальной базы: какие документы должны быть на сайте, где их размещать, какие блоки информации должны быть связаны между собой (страницы, формы, чек-аут, футер).
Подготовка базовых запросов и ТЗ для юриста: список вопросов, вводные данные и требования, которые нужны юристу для выпуска корректных документов.
Подбор и анализ документальной базы конкурентов: выбор ориентиров среди компаний, у которых с высокой вероятностью документы наиболее полные и удобные для пользователя.
Подготовка шаблонов/примеров (референсов) по структуре и содержанию документов на основе отраслевой практики и конкурентного анализа (для передачи юристу и согласования формулировок).
Проверка текущей документальной базы сайта (если уже есть): выявление пробелов, несоответствий, отсутствующих страниц, рекомендаций по доработке.
Рекомендации по актуализации: какие документы и разделы требуется пересматривать при изменениях в процессах (оплата, доставка, возвраты, новые формы, рассылки).
Подготовка итогового отчёта с перечнем документов, референсами и ТЗ для юриста.

Важно: услуга носит консультационный характер и не является юридической услугой; финальная правовая редакция документов выполняется юристом.

Форма отчёта

Итоговый документ (PDF/Doc/Google Docs — по согласованию), включающий:

перечень необходимых документов и страниц для сайта по типу проекта;
рекомендуемую структуру размещения на сайте (футер, формы, чек-аут, личный кабинет и т.д.);
список базовых требований к содержанию разделов без юридической редакции.

Техническое задание для юриста:

базовые запросы и вопросы, вводные данные по бизнес-процессам;
список документов, которые требуется подготовить/актуализировать юристу.

Подборка референсов конкурентов:

список выбранных конкурентов, где документальная база с высокой вероятностью наиболее корректная и полная;
ссылки/скриншоты ключевых страниц и примеры структуры документов (в объёме, достаточном для ориентира).

Передача материалов: через ссылку на файловый диск.
Срок хранения на диске 110100: 2 месяца с момента передачи, далее материалы удаляются без возможности восстановления.
Безопасность: при передаче материалов, содержащих конфиденциальные данные, файлы могут быть упакованы в архив с паролем; пароль направляется отдельным сообщением по согласованному каналу.

Гарантии от компании 110100 по выполнению заказа

Качество работы

Работы выполняются квалифицированными специалистами с профильным образованием и опытом от 3 лет.
Результат формируется по согласованному техническому заданию: перечень документов, структура размещения на сайте, рекомендации по актуализации, подготовка материалов для юриста.
Каждый проект проходит внутреннюю проверку качества: полнота перечня документов по типу сайта, логичность структуры, корректность требований к размещению, качество референсов конкурентов.

Позиционирование услуги и границы ответственности

Услуга носит консультационный и организационно-методический характер и не является юридической услугой.
Итоговые материалы предназначены для подготовки базы и постановки задачи юристу: формируются вводные, список документов, примеры отраслевой практики и ориентиры по структуре.
Финальная правовая редакция, юридическая экспертиза и ответственность за соответствие законодательства обеспечиваются привлечённым юристом заказчика.

Управление проектом маркетологом

Проект сопровождается маркетологом: создаётся рабочий чат и дашборд задач, фиксируются вводные, приоритеты, сроки и состав итоговых материалов.
Все изменения по задаче и приоритетам фиксируются письменно, что обеспечивает прозрачность процесса.

Гарантия сроков

Сроки выполнения согласуются заранее и фиксируются в договоре и/или приложении.
Этапы работ отражаются в дашборде, что позволяет отслеживать статус выполнения на любом этапе.

Корректировка и доработка

Правки и уточнения по составу перечня документов, структуре и ТЗ для юриста принимаются в течение 1 месяца после сдачи результата, при условии неизменности исходных вводных.
Правки принимаются в письменной форме через Личный Кабинет или на почту info@110100.ru.

Конфиденциальность

Все предоставленные материалы и информация используются исключительно для выполнения заказа и не передаются третьим лицам без согласия заказчика.
При передаче материалов, содержащих конфиденциальные данные, файлы могут передаваться в архиве с паролем; пароль направляется отдельным сообщением по согласованному каналу.

Фиксация условий

Все условия сотрудничества (сроки, стоимость, объём работ, формат результата) фиксируются в договоре, что обеспечивает прозрачность и выполнение обязательств.

Срок выполнения

Срок выполнения зависит от ниши и ограничений на распространение информации о товаре/услуге в интернете (лицензирование, специальные требования к формулировкам и размещению информации, ограничения по рекламированию и т.д.).
Для базовой подготовки документальной базы интернет-магазина с товарами, не подпадающими под лицензии и дополнительные ограничения, срок исполнения составляет 10–15 рабочих дней с момента поступления оплаты и предоставления всех вводных данных по сайту и бизнес-процессам.